JAK NAKUPOVAT
Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě
I. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
Kupující potvrzením objednávky stvrzuje, že akceptuje obchodní podmínky dodávky zboží předepsané prodávajícím.
Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou pro obě strany závazné.
II. PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem smlouvy je zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce.
Internetový obchod "Vše pro zdravý spánek" se zavazuje dodávat zboží v bezvadném stavu, vyhovující normám a předpisům na území České republiky.
III. MÍSTO PLNĚNÍ
Místem plnění je sklad prodávajícího, kde prodávající předá zboží přepravci – přepravní firmě (poště), nebo je sklad prodávajícího místem osobního odběru.
IV. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ
Podmínkou pro splnění elektronické objednávky je vyplnění požadovaných údajů v objednávkovém formuláři. Objednávka se stává návrhem kupní smlouvy a tato prakticky vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím.
V případě výroby složitějších výrobků nebo cenově náročnějšího zboží si prodávající vyhrazuje právo k úhradě finanční zálohy od kupujícího.
V. CENA A PLATBA
Kupní cena bude považována za uhrazenou v případě připsání celé částky na účet, proplacením dobírky nebo po úhradě celé částky v hotovosti.
K ceně zboží je připočítána částka za dopravu na místo určené kupujícím.
VI. DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta začíná dnem obdržení závazné objednávky za podmínky obdržení všech podkladů nutných pro její včasné vyřízení. Maximální doba dodání je závislá na materiálu a specifikaci výrobku. Obvyklá doba je 14 dní.
VII. DOPRAVNÍ PODMÍNKY A POŠTOVNÉ
Poštovné a balné Českou poštou (balík při platbě předem převodem na účet) 70,- Kč
Česká pošta - Dobírka (platba při převzetí balíku na poště) 105,- Kč
Vyzvednutí osobně u nás v prodejně: 0,- Kč
Kupující je povinen zásilku od přepravce řádně převzít, zkontrolovat neporušenost obalů, počet balíků a v případě jakýchkoliv závad toto okamžitě oznámit přepravci samotnému.
Podpisem převzetí zásilky kupující stvrzuje, že zásilka splňuje veškeré náležitosti a na pozdější reklamaci o porušení obalu nebude brán zřetel.
VIII. ZÁRUKA A SERVIS
Záruku na prodávané zboží prodávající poskytne dle obecně platných právních předpisů. Není-li stanoveno jinak, je záruka na zboží 24 měsíců a začíná běžet po převzetí zboží kupujícím.
Záruka se nevztahuje na vady, které vzniknou neodborným nebo nešetrným zacházením a používáním výrobku v rozporu s jeho účelem.
Místem uplatnění reklamace je prodejní místo prodávajícího
Dopravu na místo uplatnění reklamace hradí zákazník i v případě oprávněné reklamace.
K reklamovanému zboží je třeba přiložit i doklad o nabytí zboží a podrobný popis závady a podmínek, za kterých se závada projevuje. Reklamované zboží musí být zabaleno v originálním obalu a musí být kompletní včetně veškerého příslušenství.
Prodávající se zavazuje odstranit závadu zboží, která je předmětem správně uplatněné reklamace.
O způsobu vyřízení reklamace rozhoduje výhradně prodávající.
IX. VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Spotřebitel má právo podle odstavce 6 novely Občanského zákoníku č. 367/2000 odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží.
Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Před odesláním je nutné písemně informovat o odstoupení od kupní smlouvy a uvést objednací číslo.
Po obdržení vráceného zboží budou peníze za zboží, vyjma však dopravného, zaslány zpět na adresu kupujícího, nebo převedeny na účet nejpozději do 14 dní po fyzickém obdržení zboží. Následující zaslání zpět na dobírku již není možné.
Spotřebitel nemůže odstoupit podle odstavce 7 novely Občanského zákoníku č 367/2000 od kupní smlouvy:
1. na poskytování služeb, jestliže s jejich plněním bylo započato před uplynutím lhůty 14 dnů od převzetí plnění
2. na dodávku zboží nebo služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli dodavatele
3. na dodávku zboží upraveného podle přání zákazníka nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychle zkáze, opotřebení nebo zastarání
4. spočívající ve hře nebo loterii.
X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto obchodní podmínky platí v tomto rozsahu a znění, které je uvedeno na stránkách internetového obchodu "Vše pro zdravý spánek" v den odeslání objednávky.
Odesláním objednávky stvrzuje kupující, že akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v momentě učinění a odeslání objednávky.
Odeslanou objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262, odstavce 1 Obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti Obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujícím.
Tyto obchodní podmínky jsou platně od 1. 6. 2009 .V současné době akceptujeme pouze platbu předem na náš účet, nebo platbu na dobírku. Případně při osobním odběru v naší prodejně platbu v hotovosti. Poté co vložíte zboží do košíku a rozhodnete se odeslat objednávku, klikněte na odkaz "Nákupní košík", kde vyplníte údaje pro dodání zboží a zvolíte způsob platby. Poté objednávku odešlete. Na vyplněný e-mail Vám přijde potvrzení o doručení Vaší objednávky.
V případě platby předem převodem na účet obdržíte v potvrzovacím e-mailu i číslo účtu a přesnou částku k zaplacení.
Při objednávce nad 2000 Kč Vás můžeme kontaktovat o zaplacení zálohy (platba v hotovosti, popřípadě na účet).
Ochrana osobních údajů
Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších dodatků a předpisů. Veškeré údaje získané od zákazníků užíváme výhradně pro vnitřní potřebu společnosti a neposkytujeme je třetím osobám. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro bezproblémové doručení zboží.
Reklamační řád
Reklamace se řídí ustanovením zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. Délka záruční doby se řídí platnými ustanoveními tohoto zákona.
Cena za dodání zboží objednaného v našem obchodě
Při nákupu nad 2000,- Kč je poštovné a balné zdarma !!
Při stornování objednávky si účtujeme náklady vynaložené s odesláním zásilky.